Preguntas Frecuentes

El objetivo de un transitario como Apollo Logistics es llevar sus mercancías a su destino de forma rápida y segura. Esto implica la coordinación entre las distintas partes de la cadena de suministro, la negociación del mejor precio posible para trasladar sus mercancías, la identificación de la ruta más económica y el cumplimiento de la documentación de exportación y los requisitos de envío. Es posible que la mayoría de las empresas no dispongan del tiempo, los recursos y las redes necesarios para garantizar una entrega sin contratiempos de sus mercancías.

Nuestro equipo de logistas en Apollo Logistics tiene años de experiencia y presta gran atención a los detalles. Somos una solución rentable para sus necesidades logísticas.

Apollo Logistics envía una gran variedad de mercancías por aire, mar y tierra. Entre las mercancías más comunes que enviamos se incluyen documentos, tejidos, productos electrónicos, productos sanitarios, equipos industriales, vehículos y piezas de repuesto. Siempre que el artículo de interés sea legal, hay muchas posibilidades de que pueda transportarse por vía aérea, marítima o por camión transfronterizo. Hay algunas mercancías que están específicamente prohibidas por la ley. Entre ellas están las mercancías falsificadas, las armas y las drogas y estupefacientes ilegales. Si desea más información sobre lo que se puede y no se puede enviar, póngase en contacto con nuestro amable personal hoy mismo.

Los cálculos de los costes de flete tienen en cuenta (i) el modo de transporte, (ii) el tipo y la forma de la carga, (iii) el peso o volumen de la carga y (iv) la distancia de transporte. Los costes de envío también varían en función de la velocidad de entrega, ya que los servicios exprés cuestan más que los servicios de entrega estándar. Los servicios adicionales, como la recogida o entrega a domicilio, también pueden aumentar el coste del transporte. Si necesita una estimación más precisa, nuestro personal estará encantado de proporcionarle un presupuesto detallado. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo.

Para consultar nuestras tarifas generales de transporte, visite nuestra página de precios. Nuestro amable personal también estará encantado de ofrecerle un presupuesto basado en sus necesidades específicas de transporte. Sólo tiene que llamar a nuestra línea directa o enviarnos un correo electrónico. Para ayudarnos a realizar un presupuesto más preciso, facilítenos detalles como:

• Punto de origen y destino de su envío
• Volumen y peso de la carga
• Medio de transporte preferido

Aunque el transporte aéreo, marítimo o por camión transfronterizo es generalmente seguro, hay algunos actos de la naturaleza que pueden hacer necesario un seguro de carga. Entre ellos figuran las catástrofes naturales, la piratería y los accidentes de tráfico. El seguro de carga cubre el valor de los envíos en caso de que su carga no llegue sana y salva a su destino. Le recomendamos que contrate un seguro de carga, sobre todo si envía artículos frágiles o de gran valor.

Apollo Logistics ofrece servicios integrales de seguros de carga, que incluyen cotizarle primas competitivas y agilizar la resolución de siniestros. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para saber qué puede cubrir el seguro de carga.

Las directrices sobre peso y tamaño de los paquetes varían en función de varios factores, como el modo de transporte, el tipo de envío (cajas sueltas, palé, urgente, estándar, etc.) y el país de destino. Póngase en contacto hoy mismo con nuestro amable personal para conocer las directrices específicas relativas al transporte aéreo y marítimo.

Para el transporte transfronterizo por camión, la Autoridad de Inmigración y Controles (ICA) ha establecido estrictos límites a las dimensiones de la carga:

• Altura máxima: 22 m
• Anchura máxima: 3,5 m
• Altura máxima: 5 m

Dada su naturaleza internacional y compleja, los servicios de transporte de mercancías están sujetos a múltiples normativas locales e internacionales. Todas las importaciones a Singapur están sujetas a la normativa de la Ley de Aduanas, la Ley de Regulación de Importaciones y Exportaciones y la Ley de Impuestos sobre Bienes y Servicios. La Asociación de Logística de Singapur también ha publicado un documento sobre las normas logísticas que suelen practicar las empresas de transporte de mercancías en Singapur. Algunos de los elementos que aborda el documento son las obligaciones de los clientes, las instrucciones de manipulación, así como las indemnizaciones y los gastos.

Rellenar los documentos de despacho de aduanas puede llevar mucho tiempo y ser un engorro. Afortunadamente, contamos con un equipo de agentes de aduanas experimentados que conocen muy bien los aranceles y las leyes aduaneras. Nos ponemos en contacto con los organismos pertinentes para garantizar el despacho de determinadas mercancías antes de su entrada en el país.

Como expertos y veteranos en despacho de aduanas, podemos ofrecerle consejos útiles sobre impuestos, aranceles, derechos y otras tasas. También le asesoraremos sobre si sus mercancías cumplen la normativa del país de destino.

A la hora de elegir un modo de transporte, puede ser útil conocer las ventajas del transporte aéreo, marítimo y transfronterizo. Estas son algunas de las ventajas que debe conocer.

En el caso del transporte aéreo, puede esperar que su envío llegue en un plazo de 1-7 días. El tiempo de tránsito para los envíos exprés oscila entre 24 horas y 3 días, mientras que los envíos económicos pueden tardar entre 5 y 7 días.

El flete marítimo es conocido por tener los tiempos de tránsito más largos entre los tres modos de transporte que ofrecemos. Aunque es difícil calcularlos, los envíos marítimos suelen llegar a su destino en un plazo de 14 a 30 días. Esto sólo indica el tiempo que sus mercancías pasan en el agua, y hay que tener en cuenta el tiempo extra para procesos como aduanas, carga y descarga.

El transporte transfronterizo por camión entre Singapur y Malasia suele tardar 2 días. Para los servicios exprés, puede esperar que sus mercancías lleguen en cuestión de horas. El plazo medio para transportar mercancías entre Singapur y Tailandia es de 3 días.

La mayoría de los transportistas con los que colabora Apollo Logistics operan en días laborables. Las leyes laborales de Singapur y del país de origen/destino también hacen que las entregas en días laborables sean la opción preferida. Pueden aplicarse tarifas adicionales para entregas urgentes en fin de semana.

Un envío rápido es crucial si envía productos perecederos, como flores o pescado. Tras unas semanas en el mar, los productos perecederos pueden haber superado su fecha de caducidad. De ahí que el transporte aéreo sea la mejor opción para los productos perecederos.

Además, los productos farmacéuticos suelen transportarse por vía aérea debido a su sensibilidad a la temperatura. Póngase en contacto con nuestros especialistas hoy mismo para determinar el mejor método de transporte para sus mercancías.

Apollo Logistics puede ocuparse de todas sus necesidades de almacenamiento y gestión de inventarios. Ofrecemos un conjunto de servicios logísticos de valor añadido para garantizar la seguridad de sus mercancías, incluida la gestión digitalizada de inventarios, el almacenamiento a temperatura controlada y opciones de uso flexibles. Teniendo en cuenta sus necesidades de almacenamiento, nuestros almacenes están equipados con estanterías, racks y equipos de transporte. De este modo, ofrecemos soluciones de almacenamiento para una amplia gama de sectores, como fabricación, comercio minorista, moda, alimentación y bebidas, y farmacéutico.